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McKinsey: 40% das grandes empresas já estão escalando agentes de IA

A adoção de IA agêntica começa a entrar em uma nova fase dentro das grandes organizações. Segundo a pesquisa The State of AI in 2026: On the road to ROI, publicada pela McKinsey em agosto de 2026, 40% dos respondentes de grandes empresas — com faturamento anual superior a US$ 1 bilhão — afirmam que suas organizações já estão escalando agentes de IA. No ano anterior, esse percentual era de 27%.

O levantamento mostra também que os agentes já começam a influenciar decisões de tecnologia. Cerca de 32% dos participantes disseram que suas empresas desistiram de comprar pelo menos um software ou funcionalidade porque perceberam que poderiam desenvolvê-los internamente utilizando ferramentas de programação baseadas em agentes de IA.

O estudo reforça uma mudança importante para o mercado de automação: a discussão já não está concentrada apenas em experimentar inteligência artificial, mas em como escalar seu uso e transformar o investimento em retorno financeiro efetivo.

Para fornecedores de automação de processos, plataformas de agentes, RPA, BPM, integração e desenvolvimento de software, o movimento merece atenção. A combinação entre agentes de IA e automação tende a alterar tanto a forma como processos são executados quanto a maneira como as empresas decidem entre comprar soluções prontas ou desenvolver novas aplicações internamente.